沥青 8 失败 Windows 11 24H2 已被确认并解决；安全措施 52796746 已被删除。
对游戏的其他影响（简易反作弊和自动 HDR) 也有清晰的补丁和测量值。
应用更新、稳定网络、干净启动并重新安装以消除持续崩溃。
如果你注意到了 《狂野飙车 8》在 Windows 11 上崩溃 或意外关闭，你并不孤单。在部署期间 Windows 11，版本 24H2，微软记录了《狂野飙车 8：极速凌云》的一个特定问题，该问题导致使用或退出游戏时偶尔崩溃，需要重新启动才能继续。
重要的是 已经解决了 阻止在运行《狂野飙车 24》的电脑上更新至 2H8 的兼容性限制已解除。不过，我们仍然值得回顾一下具体情况，了解具体发生了什么变化，以及如果仍然遇到崩溃或屏幕崩溃该怎么办，并参考微软和开发者提供的实用步骤。
Windows 8 11H24 上的 Asphalt 2 发生了什么？
安装后 Windows 11 24H2微软注意到，部分用户在玩《狂野飙车 8（极速凌云）》或关闭游戏时遇到异常。为了避免体验恶化， 兼容性保留 导致安装了该游戏的设备无法通过以下方式接收 24H2 更新 Windows更新.
微软将这些预先阻止标识为安全措施： 当驱动程序或应用程序导致故障时，它们会被激活 并在更正后被删除。在本例中，该事件被标记为保护标识符 52796746，并表明 问题已于 19 年 2025 月 10 日（太平洋时间 04:XNUMX）解决.
一旦解除暂停，升级到 24H2 可能需要一段时间。 达到48小时 显示在符合条件的设备上 Windows 更新中。如果您想加快优惠速度， 重新启动计算机 并再次检查更新；这是一个通常可以减少等待时间的技巧。
时间线和官方状态：发布健康条目
微软在 Asphalt 8 官方文章中指出，这个问题是在 九月30， 2024 并持续数月采取积极的安全措施，以防止出现糟糕的更新体验。在相关修复后，微软确认 停职被解除 19的March 2025。
在同一 Windows 状态文档中，微软提醒说，这些保障措施 预防性的，这些漏洞适用于特定的设备组，一旦有稳定的解决方案可用，就会被移除。它还强调，这些漏洞被移除后，更新优惠可能会分散到其他设备。 达到48小时，尽管重新启动可能会有帮助。
简单的反作弊和蓝屏：您可能熟悉的另一个游戏问题
除了《沥青8》之外，还有一起相关事件 易防作弊 （EAC）可能会导致带有 MEMORY_MANAGEMENT 错误的计算机出现蓝屏 英特尔 Alder Lake+ 和 vPro 平台，特别是如果他们在 2024 年 XNUMX 月之前就拥有 EAC 驱动程序。
对于这种情况，微软采用了另一种 兼容性保留 (id. 52325539)。这是由于 24H2 与旧版 EAC 驱动程序不兼容，当与某些游戏同时启动时，可能会导致系统崩溃。好消息是：微软表示 该保障措施于 24 年 2025 月 XNUMX 日取消.
如果您看到 EAC 版本不兼容的警告， 更新组件 启动你常用的游戏，以便它们下载新版本。微软补充说，如果 不运行 作为游戏的一部分。
影响 24H2 的其他游戏和多媒体问题
除了《狂野飙车8》和EAC之外，还有更多与 游戏和多媒体 在 24H2 周期内，了解它们是有好处的，因为它们可能会与“Windows 11 冻结”症状混淆。
修复：反恶意软件服务可执行文件 RAM 和 CPU 使用率过高– 自动 HDR 影响游戏：启用自动 HDR 后，部分游戏会显示不正确的颜色或无响应。微软已修复此问题 11 年 2025 月 5051987 日更新 (KBXNUMX)，建议在收到补丁之前禁用自动 HDR 作为临时措施。
– Ubisoft 游戏没有响应 （例如《星球大战：法外狂徒》、《阿凡达：潘多拉边疆》、《刺客信条：起源/英灵殿》）：ID 为 54580160 和 54437462 的安全措施已应用，随后在 Ubisoft 发布的修复程序修复后，Windows 更新将在 24 小时内恢复向符合条件的设备提供 2H48 服务。
微软更新锁（保障措施）的工作原理
当 Microsoft 检测到降低体验的问题时，它可能会应用 兼容性保留 停止向某些设备提供 24H2 服务。这是一项自动的临时措施，旨在防止进一步的损害（例如崩溃或蓝屏）。
这些保障措施可能会影响 游戏， 驱动程序, BIOS o 应用例如，BIOS 版本低于 415 的华硕 X515KA/X311KA 型号在收到关键 BIOS 更新之前无法更新；另一个案例影响了 Voicemeeter 应用 由于驱动程序不兼容，直到制造商发布版本 1.1.1.8/2.1.1.8/3.1.1.8（vbvoicemeetervaio64_win10.sys 驱动程序 3.3.1.9）。
在许多情况下，安装更新的组件（应用程序、驱动程序、BIOS）后 保留被撤销 分阶段进行，更新优惠将在 Windows Update 中重新出现 达到48小时重新启动计算机可能会加快您的交付速度。
如果《狂野飙车 8》现在崩溃，请快速修复
Gameloft 建议先从修复移动端和 UWP 游戏中许多崩溃问题的基本方法入手，这些方法在 Windows 11 PC 上同样有效。我们已将这些方法调整为适用于桌面版，并 实用重点:
更新系统- 检查“设置”>“Windows 更新”，确保您已安装最新的累积更新（尤其是在使用 24H2 的情况下）并且 GPU 驱动程序已更新。更新后请重启电脑以应用全新更改。
网络稳定- 如果您的网络连接较弱或被网络管理员过滤，Asphalt 8 可能会因无法连接服务器而崩溃。优先考虑 稳定的 Wi-Fi/有线网络如果您怀疑有阻塞，请避免使用 VPN 并尝试其他网络。
内存和后台应用：关闭繁重的程序（打开许多标签页的浏览器、编辑器）并释放内存，以避免 关闭的应用程序会产生幻影内存消耗。 一 重启 比赛之前的过程可能会有很大的不同。
节约能源：禁用省电模式或任何限制 CPU/GPU 的计划。在 Portátiles，使用计划 最高性能 在玩之前。
Microsoft 建议的其他步骤
如果问题仍然存在，微软建议采取一系列步骤来帮助排除软件冲突， 损坏的部件 或安装不完整：
Microsoft Store 应用疑难解答：检测并修复从应用商店安装的应用中的隐藏问题。您可以在“设置”>“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答”中找到它。
干净的开始：使用最少的服务和驱动程序启动 Windows，以排除干扰。前往 msconfig，隐藏 Microsoft 服务，并禁用其余服务；禁用启动项 任务经理.
安装所有挂起的更新：Windows 更新以及 Microsoft Store。系统提示更新并重启时，请确保 一切都已应用.
重新安装 Asphalt 8- 如果文件损坏，从 Microsoft Store 重新安装通常可以解决加载资源时崩溃的问题。
联系开发商：如果问题仍然存在，Asphalt 8 支持人员可能会为您提供额外的要求或 特定补丁.
了解如何调整 Windows 11 均衡器以改善声音。您应该了解的 Windows 11 24H2 中的其他相关事件
微软的 24H2 发布状态仪表盘包含已解决问题的完整列表。虽然并非所有问题都会影响游戏，但了解这些问题仍然很有帮助，因为有些症状可能会被误认为是 bug。 “游戏锁” 或系统崩溃，要了解游戏性能，您可以检查 如何测量视频游戏中的 FPS.
Easy Anti-Cheat（EAC）导致蓝屏：与旧版驱动程序不兼容；备份已于 24 年 07 月 2025 日移除。受影响设备：搭载 vPro 处理器的英特尔 Alder Lake+。
AVD与应用程序关联：某些应用程序无法通过 CIMFS 包在 Azure 虚拟桌面中启动；已使用 KB5060829（26-06-2025）修复。
Windows 防火墙中的错误事件 （事件 2042“有更多数据可用”）：KB5060829 之后的无害日志记录；已通过 KB5062660（22-07-2025）解决。
微软长捷输入法（繁体中文）：KB5062553 之后的排版和候选窗口问题；已通过 KB5062660 解决。临时选项：使用 以前的版本 IME 的兼容性。
禁用 Trusted Launch 和 VBS 的 Azure VM：某些 Gen2 版本在 KB5062553 之后可能无法启动；已通过 OOB KB5064489 (13-07-2025) 修复。解决方法：启用 可信启动.
安全考试浏览器 3.7年或更早
远程桌面 与 2025 年 5053656 月更新固定/断开连接；已在 KB27 (03-2025-XNUMX) 中解决。
Kerberos（PKINIT）和密码轮换 在特殊场景中；已使用 KB5055523（08 年 04 月 2025 日）修复。
沥青8 24 小时内偶尔无响应；备份于 2 年 19 月 03 日撤回。
磁盘清洁 报告“Windows 更新清理”中的坏空间；KB5044384（24 年 10 月 2024 日）中的改进。
AutoCAD的2022 更新至24H2后无法打开；第三方Autodesk解决方案（AutoCAD 2022.1.4 S182.0.0或更高版本）。
日期和时间 在“设置”中，没有权限的用户无法更改时区；此问题已在 KB5050094 (28-01-2025) 中修复。临时解决方法如下： timedate.cpl.
华硕 (X415KA/X515KA) 无法安装 24H2；通过 Windows 更新将 BIOS 更新至版本 311 或更高版本。
自动HDR 颜色阻塞/不正确；已通过 KB5051987 (11-02-2025) 解决。临时建议：禁用自动 HDR。
安装介质 2024 年 XNUMX 月/XNUMX 月的补丁可能会导致系统不接受新的更新；避免使用这种方法，并重新安装 月2024 或更高版本。
eSCL USB （扫描仪和 MFP）未检测到；已通过 KB5048667（10 年 12 月 2024 日）解决。
展望 Google 工作区同步 （GWSMO）无法启动；更新至 GWSMO 4.3.68.0。
任务经理 KB0 之后在“按类型分组”中显示 (5044384)；已使用 KB5046617 (12-11-2024) 修复。
计音器 由于驱动程序不兼容导致蓝屏；更新至 1.1.1.8/2.1.1.8/3.1.1.8（驱动程序 3.3.1.9）。
指纹传感器 锁定设备后停止响应；已在 KB5044284（08 年 10 月 2024 日）中解决。
微软对其中一些情况提供了详细的解释。例如， 2042活动 具有高级安全性的 Windows 防火墙在重新启动后被记录为“配置读取错误：有更多数据可用”，但这并不表示防火墙出现故障，可能是 安全忽略 直到收到七月补丁（KB5062660）。
对于 IME 微软仓颉 对于繁体中文，在 5062553 月份补丁 (KBXNUMX) 之后，一些设备无法形成或选择单词，空格键没有响应，并且 不正确的候选人 或转换列表失败。最终修复版本是 KB5062660；作为临时措施，微软指出了 激活之前的版本 兼容性选项中的 IME。
专业环境和虚拟化：需要考虑的细微差别
如果你在工作站或虚拟化计算机上运行游戏，则需要注意一些细节。在 Azure 虚拟桌面中， 应用程序关联 当打包为 CIMFS 时（已通过 KB5060829 修复）。还发现一些 Azure 虚拟机 通过注册表启用 VBS 且不使用 Trusted Launch 可能会导致在 KB5062553 之后启动失败，已解决 带外 KB5064489.
此外，还记录了两个问题： 远程桌面 (RDP)：与旧服务器的 UDP 连接在 65 秒后会出现会话冻结和断开的情况。这两个问题已在更新中得到解决。 27 年 2025 月 5053656 日（KBXNUMX），在充当 RDS 主机时无需在 Windows Server 2025 上打补丁。
使用 DeepSeek 生成干净高效的代码：完整指南减少 Windows 11 游戏崩溃的最佳实践
虽然沥青 8 的具体事件已经结束，但建议采取一般措施来降低 游戏崩溃 并且，如有必要，禁用 应用覆盖 以避免干扰。
如果完成上述所有操作后，我在玩 Asphalt 8 时仍然遇到崩溃怎么办？
如果以上方法均无效，请检查以下三个关键点：您的 Windows 具有 近期累计 （24H2，即截至 2025 年 XNUMX 月，该问题已正式修复），请从 Microsoft Store 重新安装游戏并尝试 干净启动如果问题仍然存在，请向 Asphalt 8 支持人员提交案例，并提供日志（事件查看器）和确切版本 Windows/驱动程序.
请记住，Microsoft 使用以下方式锁定和保护更改状态 El Temppo：如果您的团队处于等待状态，24H2 报价应该会在不到 48小时 自从该措施被撤销以来，重新启动可能会帮助它更快地出现。
微软收录最具技术性的案例汇总
对于那些想要了解更详细信息的用户，微软列出了知识库、日期和状态。我们总结了引用最多的知识库，以便找到每个修复程序及其对应的 大体时间:
KB5062660 (22-07-2025)：修复防火墙事件和仓颉输入法。
KB5060829 (26 年 06 月 2025 日)：启用与应用关联的 AVD 解析。
KB5064489 （13 年 07 月 2025 日，带外）：修复 引导 在某些 Azure VM 上。
KB5053656 (27 年 03 月 2025 日)：修复 XNUMX 月至 XNUMX 月的远程桌面问题。
KB5055523 (08-04-2025)：修复 Kerberos/PKINIT 中的密码轮换。
KB5051987 (11-02-2025): 修复了以下问题 自动HDR.
KB5048667 (10 年 12 月 2024 日)：修复通过 USB 检测 eSCL 设备的问题。
KB5046617 (12-11-2024): 修复任务管理器中的“(0)”计数。
KB5044384 (24-10-2024): 改进了 磁盘清洁.
KB5044284 (08-10-2024)：修复崩溃后的指纹传感器。
状态文档还包括本地化和支持说明：可以从应用程序访问即时帮助。 获得帮助 在 Windows 上，从反馈中心提交反馈，并以多种语言（英语、繁体/简体中文、法语、德语、意大利语、日语、韩语、巴西葡萄牙语、俄语和西班牙语）查看页面。
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综上所述，在 Windows 8 11H24 系统于 2 年 2025 月发布修复补丁后，《狂野飙车 XNUMX》不再是“问题案例”，其他相关问题（EAC、自动 HDR、RDP 或特定驱动程序）也都有了解决方案。保持 Windows 和驱动程序更新、检查网络连接并执行“商店/干净启动”步骤通常足以 稳定发挥 并且不会出现恼人的崩溃。
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